Politique de Confidentialité Unifix.ai
Dernière mise à jour : Janvier 2026
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Unifix.ai (ci-après « nous », « notre » ou « Unifix ») collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs de notre site internet unifix.ai et de nos services d’orchestration d’agents IA.
Unifix.ai est une agence de conseil et d’orchestration d’agents IA fondée par Philippe Chassany et Sébastien Marteau. Nous accompagnons les entreprises dans le déploiement sécurisé et maîtrisé de solutions d’intelligence artificielle.
La protection de vos données personnelles est une priorité absolue pour Unifix. Cette politique de confidentialité vous informe sur vos droits et sur la manière dont nous traitons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.
2. Identité du responsable de traitement
3. Données personnelles collectées
3.1 Données collectées via le site internet
Nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse email professionnelle
- Données professionnelles : entreprise, fonction, secteur d’activité
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, dates et heures de visite
- Données de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact ou notre calendrier de prise de rendez-vous (Calendly/HubSpot)
3.2 Données collectées dans le cadre de nos services
Lorsque vous utilisez nos services d’orchestration d’agents IA, nous pouvons être amenés à traiter :
- Données d’authentification : identifiants, mots de passe (chiffrés)
- Données d’utilisation : logs d’activité, interactions avec les agents IA, historiques de conversations
- Données métiers : informations nécessaires au fonctionnement des agents IA déployés au sein de votre organisation
Important : Les données de votre entreprise restent votre propriété exclusive. Elles sont entièrement chiffrées et jamais utilisées pour entraîner les modèles d’IA (ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral).
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
4.1 Site internet
- Gérer votre demande de contact ou de démonstration
- Répondre à vos questions
- Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement préalable)
- Améliorer l’expérience utilisateur et le contenu du site
- Réaliser des statistiques de fréquentation
4.2 Services d’orchestration d’agents IA
- Fournir et maintenir nos services
- Créer et gérer votre compte utilisateur
- Déployer et opérer les agents IA métiers
- Assurer la sécurité et la traçabilité des opérations
- Fournir un support technique
- Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Consentement : pour l’envoi de communications marketing et l’utilisation de cookies non essentiels
- Exécution du contrat : pour la fourniture de nos services
- Obligation légale : pour respecter nos obligations légales et réglementaires
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de nos systèmes
6. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées aux équipes d’Unifix.ai et peuvent être partagées avec :
6.1 Partenaires techniques
- Hébergement : nos serveurs sont hébergés sur une infrastructure cloud sécurisée et conforme (architecture cloud-native)
- Outils de communication : Slack, Google Workspace
- CRM et gestion des leads : HubSpot, Salesforce (selon vos besoins)
- Calendrier de rendez-vous : Calendly ou HubSpot Meetings
6.2 Sous-traitants
Tous nos sous-traitants sont soumis à des obligations strictes en matière de protection des données et ne peuvent utiliser vos données que conformément à nos instructions.
6.3 Autorités compétentes
En cas d’obligation légale, nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités judiciaires ou administratives compétentes.
7. Transferts de données hors UE
Principe : Vos données sont hébergées et traitées au sein de l’Union Européenne.
Dans l’hypothèse où certains de nos prestataires techniques seraient situés hors de l’UE, nous nous assurons que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décisions d’adéquation) pour assurer un niveau de protection équivalent au RGPD.
8. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :
- Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- Clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis 10 ans en archive intermédiaire (obligations comptables et fiscales)
- Données de connexion : 12 mois
- Cookies : 13 mois maximum
À l’issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
9. Sécurité des données
Unifix.ai met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données :
- Chiffrement des données au repos et en transit (SSL/TLS)
- Contrôles d’accès granulaires (RBAC, SSO, MFA)
- Traçabilité complète des actions et opérations
- Validation humaine (human-in-the-loop) sur les décisions critiques
- Sauvegardes régulières et plan de continuité d’activité
- Tests de sécurité et audits réguliers
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
9.1 Gouvernance des données
Notre cadre de gouvernance IA inclut :
- Permissions et accès granulaires
- Supervision en temps réel
- Conformité RGPD native
- Respect des règles de confidentialité sectorielles
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur
- Droit de définir des directives concernant le sort de vos données après votre décès
10.1 Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- Par email : contact@unifix.ai
- Par courrier : Unifix.ai, [adresse postale]
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception.
10.2 Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Site web : www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
11. Cookies et technologies similaires
Notre site internet utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser notre audience.
11.1 Types de cookies utilisés
- Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (aucun consentement requis)
- Cookies de performance : analyse statistique de la fréquentation (Google Analytics)
- Cookies fonctionnels : mémorisation de vos préférences
- Cookies marketing : personnalisation du contenu et publicité ciblée (avec votre consentement)
11.2 Gestion des cookies
Vous pouvez à tout moment :
- Gérer vos préférences via notre bandeau cookies
- Configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies
- Utiliser les outils de désactivation des cookies tiers (Google Analytics, etc.)
Pour plus d’informations, consultez notre Politique des cookies.
12. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites internet tiers. Unifix.ai n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
13. Mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs.
14. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de « dernière mise à jour ».
En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email ou par un avertissement visible sur notre site internet.
15. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Unifix.ai s’engage à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin et dans le respect de la réglementation applicable. La confiance que vous nous accordez est essentielle à notre mission : déployer l’IA de manière éthique, sécurisée et responsable.